Verpackung

Unas Produkte werden in Finnland entworfen und die eigenen Markenprodukte werden in Estland hergestellt, mit Ausnahme der Schleifen. In Viljandi und Tallinn befinden sich die Nähereien, die Unas hochwertige Produkte herstellen.

Ja, wir liefern ins Ausland. Der Versandpreis wird aktualisiert, wenn Sie Ihre Adressdaten eingeben.

Wir möchten eine Einkaufskultur fördern, in der man nicht auf Schlussverkäufe und Rabattcodes warten muss. Daher verkaufen wir hauptsächlich auslaufende und 2.-Wahl-Produkte einige Male im Jahr im Sale.

Gelegentlich bieten wir selten einen Rabattcode für neue Produkte den Mitgliedern unseres Freundeskreises an.

Unbenutzte Produkte können innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt zurückgegeben werden. Wir berechnen eine Rücksendegebühr von 6 Euro, die Porto- und Bearbeitungskosten beinhaltet.

• Die Bestellbestätigung per E-Mail bestätigt, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Falls Sie keine Bestellbestätigung erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie die Bestätigung immer noch nicht finden, kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@unavaate.fi oder über den Webshop-Chat.
• Warum habe ich keine Bestellbestätigung erhalten
• Wann wird meine Bestellung geliefert?
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• Kann ich meine Bestellung stornieren?
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• Als Geschenk

• Ich möchte Produkte als Geschenk bestellen, wie gehe ich vor?
• Ich hätte gerne die Produkte als Geschenkpaket.
• Was gehört zur Verpackung?
• Leidet das Geschenkpaket beim Postversand?
• Kostenloses Musselin für Babys von Una?

• Zahlungen

• Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden?
• Ist das Bezahlen sicher?
• Kann der Geschenkgutschein in mehreren Teilen verwendet werden?
• Kann im Geschäft mit Geschenkgutschein bezahlt werden?
• Gibt es Rabattcodes für den Unavaate Webshop?
• Wann hat Unavaate Ausverkäufe?

• Unavaate

• Was ist Unavaate?
• Wie erreiche ich den Kundenservice?

• Webshop

• Hat der Webshop einen reservierenden Warenkorb?
• Das Produkt ist ausverkauft - kommt es wieder?
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• Bestellung an einen anderen Empfänger
• Von wo werden die Produkte versandt?

• Rückgabe / Umtausch

• Kann ich ein Produkt umtauschen?
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• Wie handhabe ich Umtausch oder Rückgabe?
• Kann ich ein Produkt im Geschäft umtauschen oder zurückgeben?
• Ich habe vergessen, das Paket abzuholen, was soll ich tun?
• Wie handhabe ich die Rückgabe eines im Geschäft gekauften Produkts?

• Fehler bei Bestellung oder Produkt

• Mir wurde das falsche Produkt geliefert, wie gehe ich vor?
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• Das Paket wurde beim Transport beschädigt, was soll ich tun?
• Reklamation eines im Geschäft gekauften Produkts?

• Geschäft

• Wo befindet sich das Unavaate Geschäft?
• Wie sind die Öffnungszeiten des Geschäfts?
• Welche Produkte sind im Geschäft verfügbar?
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• Gibt es im Geschäft einen Wickelraum oder eine Toilette?

• Produkte

• Wo werden Unas Produkte hergestellt?
• Wo werden die Schleifen hergestellt?
• Was ist Cóndor?

• Händler

• Wo werden Unas Produkte verkauft?

• Kundenservice

• Wann ist der Kundenservice geöffnet?

Unavaate ist ein Hersteller von weichen und den Alltag verschönernden Heimtextilien, Accessoires und Kleidung. Wir möchten mit Una durch unsere Produkte, unseren Service und unser Handeln Weichheit in die Welt bringen. Sanfte Nächte in Unas Bettwäsche, der Morgen im Bademantel und die vielseitigsten Musseline des Alltags bringen weiche Momente in jedermanns Alltag. Erfahren Sie mehr über uns und unsere Geschichte.

Willkommen beim Einkaufen ♥

Das Una Team

Schnelle und kostenlose Lieferung, sogar am nächsten Werktag! Versandkosten 5,90€ für Bestellungen unter 100€.

Sichere & vielfältige Zahlungsmethoden - Klarna, MobilePay, Bank- und Kartenzahlungen

Wir sind ein serviceorientierter Webshop, kontaktieren Sie uns unter info@unavaate.fi /
044 901 9400 (Werktags 9-16)

Unas Geschäft ist geöffnet
Mo-Di 10-16, Mi-Fr 10-17 & Sa 11-15

An Mittsommer haben wir geschlossen! (20-21.6.)

Realparkinkatu 4, Lempäälä

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Kontakt

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Realparkinkatu 4
37570 Lempäälä

+358449019400
info@unavaate.fi
3277672-7

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