Nopea toimitus
Toimitamme tilauksesi jopa 24 tunnin sisällä perille. Jos tuote ei tunnu omalta, vaihto tai palautus hoituu helposti ja edullisesti.
tilaus ja toimitus
Tilaus- ja toimitusehdot
TILAAMINEN
Tuotteet tilataan verkkokaupassa lisäämällä ne ostoskoriin ja maksamalla kassalla.
Sopimus syntyy, kun tilausvahvistus on lähetetty sähköpostitse.
Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Pyrimme huolehtimaan varastosaldojemme ajantasaisuudesta, mutta järjestelmä- tai inhimillisistä virheistä johtuen tuotteen saatavuudessa voi esiintyä poikkeamia. Mikäli tilattu tuote on loppunut varastosta tai sitä ei voida toimittaa ilmoitetusta saldosta huolimatta, ilmoitamme asiasta asiakkaalle viipymättä ja sovimme korvaavasta tuotteesta tai maksun palautuksesta asiakkaan kanssa.
Tilauksen peruuttaminen
Halutessasi voit peruuttaa tilauksesi heti tilauksesi tehtyä samalla sivustolla, menemällä tilauksesi tietoihin tilausvahvistuksen kautta tai kirjautumalla verkkokauppaan. Peruutus tapahtuu "peruuta tilaus" -painikkeesta. Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun tilauksen peruuttamiseksi.
Mikäli tilauksesi on jo käsitelty, veloitetaan peruutetusta tilauksesta käsittely- ja/toimituskulut (12 €). Alkuperäiset postikulut hyvitetään.
TOIMITUKSET
Kaikki tilaukset toimitetaan seurantakoodilla. Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut.
Kotimaan toimitukset
- Postnord: 4,90€
- Postipaketti: 5,90 €
- Matkahuolto: 9,90 €
- Kotipaketti (Posti): 11,90 €
- Ilmainen toimitus yli 100 € tilauksiin
Ulkomaan toimitukset
Toimituskulut alkaen 6,90€ kohdemaasta riippuen. Lopullinen hinta näkyy kassalla.
Nouto myymälästä
Voit noutaa tilauksesi myymälästämme aukioloaikojen puitteista. Myymälänouto on maksuton.
⚠️ Postin pikkupaketeissa vastuu siirtyy asiakkaalle paketin jättöhetkellä.
TOIMITUSAIKA
Tilaukset käsitellään samana tai seuraavana arkipäivänä. Arvioitu lähetyspäivä ilmoitetaan aina tuotesivulla.
Mahdollisista viivästyksistä ilmoitamme sähköpostitse.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästyksistä.
MUUT TILANTEET
Lunastamaton paketti
Mikäli pakettia ei lunasteta määräaikaan mennessä, palautuu se lähettäjälle. Lunastamattomasta paketista veloitamme 12 € toimitus- ja käsittelykuluja. Halutessasi lähetämme paketin uudelleen.
Palautukset ja vaihdot
Palautusoikeus on 14 päivää ostopäivästä. Tuotteen tulee olla käyttämättömässä kunnossa ja alkuperäisessä pakkauksessa. Palautus maksaa 6 €. Palautuskulut maksaa asiakas, ellei kyseessä ole virheellinen tuote.
Seuraaviin tuotteisiin ei sovelleta 14 päivän palautusoikeutta:
- Alusvaatteet
- Uimapuvut
- Sukkahousut
- Muut hygieniasyistä avaamattomat tuotteet
Lisätietoja palautuksista ja vaihdoista löydät täältä.
Reklamaatiot
Reklamaatio tulee tehdä mahdollisimman pian virheen havaitsemisen jälkeen. Reklamaatiotilanteissa, ota yhteyttä asiakaspalveluun.
MAKSUTAVAT
Maksunvälityspalvelun tarjoaa Paytrail Oyj (2122839-7). Käytettävissä ovat verkkopankki-, kortti- ja mobiilimaksut.
Lasku- ja osamaksuvaihtoehdot tarjoaa Klarna (30 päivää korotonta maksuaikaa).
YLEISTÄ
Verkkokaupan tuotteita myy Unavaate Oy (Y-tunnus 3277672-7).
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Pidätämme oikeuden hintojen, toimituskulujen ja varastosaldojen muutoksiin.
Yhteystiedot:
Unavaate Oy
Realparkinkatu 4, 37570 Lempäälä
info@unavaate.fi
+358 44 901 9400
Nämä ehdot ovat voimassa 8.1.2026 alkaen.