UNAN YSTÄVÄPIIRI
Oltaisiinko ystäviä?
Liity Unan jäseneksi ja saavuta huikeita etuja!
Kuinka ystäväpiiri toimii?
Unan kanta-asiakkaana kerrytät pisteitä ostojesi mukaan. Saavutat palkkioita nousemalla tasolta toiselle.
Unan ystävänä olet aina oikeutettu seuraaviin etuihin:
- Uutiskirje ja edut sähköpostiisi
- Ennakkopääsy alennuksiin
- Tutustumistarjoukset uusiin tuotteisiin
- Kerrytät pisteen jokaista kulutettua euroa kohden
Kiitos, kun olet osa Unan tarinaa <3
VIP-TASOT
Tuttava tai Sydänystävä – jokainen on meille tärkeä.
Saat yhden pisteen jokaista käytettyä euroa kohden.
Nouset tasoja pisteiden avulla. Kun taso on saavutettu saat käyttöösi tason edut.
Usein kysytyt kysymykset
Tässä vastauksia useimpiin kysyttyihin kysymyksiin. Mikäli pohdit vielä jotakin, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme.
Jäsenyys
Miten liityn jäseneksi?
Voit liittyä jäseneksi täältä.
Huomioithan, että mikäli olet tilannut Unalta jo aikaisemmin, olet automaattisesti jäsen ja voit kirjautua suoraan verkkokauppaan.
Mitä, jos en halua olla jäsen?
Mikäli et halua kuulua ystäväpiiriimme, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
Poistamme jäsenyytesi toiveesi mukaisesti.
Pisteet
Miten saan pisteitä?
Saat pisteitä jokaisen ostoksesi myötä (pl. lahjakortti). Yksi euro vastaa yhtä pistettä. Huomioithan, että pisteet kertyvät vain tuotteiden hinnoista, ei toimituskuluista.
Mitkä tuotteet kerryttävät pisteitä?
Pääsääntöisesti jokainen ostoksesi kerryttää pisteitä.
Poikkeuksena tästä on lahjakortti (sähköinen/paperina). Lahjakortti ei kerrytä pisteitä ostajalleen, sillä pisteet kertyvät lahjakortin käytön yhdessä.
Kauanko pisteeni säilyvät?
Ostoksista kertyneet pisteet säilyvät aina 12 kk. Muissa yhteyksissä saatujen pisteiden voimassaoloaika ilmoitetaan aina erikseen.
Mitä pisteilleni käy, jos palautan tuotteita?
Jos palautat tuotteita, tuotteistsa kertyneet pisteet poistetaan tililtäsi.
Voinko saada pisteitä aikaisemmista ostoksistani?
Valitettavasti pisteiden saaminen takautuvasti ei ole mahdollista.
Kuinka saan palkkioita?
Nouset seuraavalle tasolle pisteiden avulla. Pisteitä saat. 1 piste/1 €.
Kun saavutat seuraavan tason, kaikki tason palkinnot tulevat sinulle käytettäviksi.
Tasot
Mistä näen tasoni?
Näet tasosi kirjautumalla sisään tilillesi sivuston oikeasta yläkulmasta profiilin kuvaketta.
Löydät tasosi klikkaamalla "Unan ystävä"
Tason yli hyppääminen?
Mikäli ostoksesi ylittää kahden tason kynnyksen ja hyppäät suoraan yhden tason yli, saat suoraan ylemmän tason palkkiot.
Yli hypätyn tason palkkioita ei myönnetä.
Kauanko olen tason X jäsen?
Saavuttaessasi tason, olet sen tason jäsen seuraavan 12 kk ajan. Mikäli ostat lisää ja nouset tänä aikana seuraavalle tasolle, säilyy ylin saavuttamasi taso sinulla 12 kk.
Kauanko edut ovat käytössäni?
Unan jäsenenä olet aina oikeutettu ystäväpiirin yleisiin etuihin.
Tasojen edut säilyvät käytössäsi niin pitkään, kuin olet tason jäsen.
