Vaihto ja palautus

helppo ja vaivaton

Voit palauttaa tai vaihtaa käyttämättömän tuotteen 14 päivän sisällä. Palautuksesta velvoitetaan 6€, joka kattaa postituksen ja käsittelyn. Vaatteisiin sisältyy yksi ilmainen vaihto (ei koske Cóndorin valmistamia polvisukkia, sukkahousuja tai leggareita).

Palautus on helppoa! Näin hoidat palautukset ja vaihdot:

1. Ilmoita sähköpostitse info@unavaate.fi mitä tuotteita palautat ja mitä haluat niiden tilalle.

2. Pakkaa tuotteet huolellisesti alkuperäispakkaukseen tai muuhun kuljetuksen kestävään pakettiin. Lisää paketin sisälle omat tietosi.

3. Kirjoita paketin päälle:
Asiakaspalautus
Unavaate
Realparkinkatu 4
37450 Lempäälä
044 596 4656
Postin sopimusnumero 658248

4. Peitä paketin päältä omat osoitetietosi ja vie paketti Postin toimipisteeseen. Säilytä kuitti lähetyksestä.

5. Olemme teihin yhteydessä, kun vaihto/palautus on käsitelty. Vaihtotilanteessa lähetämme vaihdettavan tuotteen sekä maksullisessa vaihdossa maksulinkin. Palautustilanteessa palautamme rahat maksunvälittäjän kautta.